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伴隨旅游市場規模的擴大與信息化時代的高速發展，“智慧景區”理念越來越受到政府、市場、管理者的重視，景區利用信息技術服務游客，網上購票、分時預約、掃碼入園、一卡暢游等成為景區的加分項，而在疫情期間，這些系統承擔了景區的第一道防線，擔負起為景區限流、引導游客快速入園、減少人群排隊擁擠的重要使命，成為后疫情時代景區必不可少的運營管理工具。

疫情加速景區“智慧化”進程

疫情期間，文化和旅游部曾先后發布《旅游景區恢復開放疫情防控措施指南》《關于做好旅游景區疫情防控和安全有序開放工作的通知》，鼓勵景區采取門票預約、智慧引導等手段疏導游客。

文旅部產業發展司在國務院聯防聯控機制新聞發布會上表示，隨著疫情不斷好轉，人民群眾對文旅消費熱情也逐漸恢復。我們的工作可以用12個字概括：“有序開放、狠抓線上、幫扶企業”，其中“狠抓線上”就是加快發展數字文旅產業，加強景區智慧旅游建設。

瘋麥云助力智慧景區建設

1. 實名購票

瘋麥云自主研發的智慧票務系統支持景區實現“全渠道、全場景、全業態”的實名購票，在當下防疫的特殊時期，景區可通過線上實名制預約購票業務精準識別定位每一位游客，一旦發生緊急事件，景區可以依托數據回溯，第一時間找到同一天入園的人；

2. 無接觸入園

瘋麥云為景區提供多種無接觸售驗票方式，游客購票可選擇掃碼購票、線上購票，入園可采取掃碼、人臉識別、刷身份證，無需與工作人員接觸，就可快速購票、安全入園；

3. 分時預約

景區面臨“限量、預約、錯峰”的要求，即接待游客量不得超過限定值，在嚴格落實各項防控措施的前提下，采取預約、限流等方式，開放旅游景區室內場所。瘋麥云決定將“分時預約”系統免費提供給全國景區、樂園、場館等使用，助力文旅行業盡快恢復正常運營。